media

Politie wint juryprijs tijdens Social Media Awards.. #gewaagdetweet

Geplaatst op

Er is al veel geschreven over de Social Media Awards die op 11 juni j.l zijn uitgereikt. Coolblue is de grote winnaar in 2015. En ook KLM en Stabilo mochten prijzen in ontvangst nemen. En laten we vooral Yolanthe Sneijder-Cabau niet vergeten. Winnaars in de categorie Slechtste Bericht..

Verschillende sites..

Zoals gezegd. Veel sites hebben al aandacht gehad voor en geschreven over de Awards. Zoals het platform Socialmedia.nl  Ook connexieb2b de site ccmonline en uiteraard Dutch Cowboys hebben beschreven en lijstjes getoond. Wat ik echter niet zag bij al deze overzichten was een afbeelding van een winnaar van een Juryprijs: De Politie Amsterdam..

#gewaagdetweet..

Met een voor de politie wel zeer gewaagde Tweet wilde de politie Amsterdam de bezoekers van Canal Parade er op wijzen dat zakkenrollers, juist bij grote evenementen als deze, zeer actief zijn. En dat deden ze met de uitdagende hashtag: #zakkenrollershoudenvanpikken

zakkenrollershoudenvanpikken460

 

Voor een organisatie als de politie een ongebruikelijke manier van communiceren. Dat vond de jury ook. en beloonde dit bericht met een eerste plaats in de categorie Beste Grap. Prachtig resultaat, waarmee ik de politie van harte wil feliciteren. Mooi om te zien dat de berichtgeving ook anders dan een standaard persberichtje kan zijn.

Advertenties

Een speciale dag.. Een speciale app.. 30APPril.

Geplaatst op Geupdate op

Speciaal voor 30 april is een app ontwikkeld voor de Nationale Politie, genaamd: 30APPril. Een behoorlijke prestatie, wanneer je bedenkt dat de overgang van Koningin naar Koning nog niet eens zo heel lang geleden gecommuniceerd werd. Dus wat leek op een standaard Koninginnedag, veranderde geheel. In kort tijd is een applicatie ontwikkeld die zowel voor de gebruiker, als ook voor politie en andere partijen relevante informatie verzamelt en deelt.

 

De app is voor IOS en Android beschikbaar. Volgens een bericht op ICulture zijn 20.000 downloads nodig om gedurende de dag een goed beeld te krijgen van de drukte. Echter: dit vraagt wel dat de gebruikers ook locatie bepaling hebben aan staan. Daar moet je als gebruiker dus mee akkoord gaan. Daarnaast wordt de vraag gesteld of je push berichten wilt ontvangen. Om volledig gebruik te kunnen maken van de mogelijkheden van de app is dit noodzakelijk.

Naast zaken als het programma en de route van de Koninklijke familie laat de app ook een Druktemeter zien. Dus een real time beeld van de drukte op verschillende plaatsen in het centrum van Amsterdam. Dit is echt uniek te noemen. Dergelijke informatie wordt regelmatig bekeken door hulpverleners. Delen op deze manier, dus via een app, is iets nieuws. Dat maakt deze app dan ook bijzonder.

Naast het feit dat je zelf kunt zien hoe druk het is op bepaalde plekken in de stad, zijn hulpverleners ook in staat om gericht berichten te sturen naar mensen die de app geïnstalleerd hebben en zich in een bepaalde sector bevinden. Zo kan bijvoorbeeld informatie verstuurd worden wanneer hulpverleners ergens ter plaatse moeten. Of advies geven om een andere locatie te bezoeken, omdat de locatie waarheen men beweegt te druk is. Zeer interactief dus.

Volgens mijn info is het redelijk uniek te noemen dat een dergelijke app wordt ingezet tijdens een evenement als dit. Tijdens andere evenementen, buiten Nederland, is een dergelijk iets al gebruikt, maar de mogelijkheden van deze app gaan verder. Zo kan er direct informatie en keuze opties worden toegevoegd wanneer de omstandigheden dat vragen. En het feit dat je als gebruiker kunt zien waar het druk is, en je berichten kunt ontvangen wanneer je in een bepaald gebied bent is ook bijzonder, en daarnaast, zeer handig te noemen.

Dus: ga je naar Amsterdam? Download de app… Let wel op je batterij gebruik, dus neem een oplader mee. Kun je tijdens een break in een gezellige gelegenheid vast gebruik van maken en je device opladen. Zet locatie bepaling aan om optimaal gebruik te kunnen maken dan de mogelijkheden. En maak er verder een prachtig feest van!

Niet in Amsterdam? Dan nog is het leuk om de app te gebruiken. Je weet dan in ieder geval wat er allemaal gebeurt tijdens dit unieke evenement! Je krijgt uiteraard geen berichten over grote drukte, omdat je niet in dat specifieke gebied aanwezig bent, maar er blijft genoeg interessante informatie over..

 

 

 

Glazen Huis en monitoren Social Media door.. Overheid?

Geplaatst op Geupdate op

Van 18 tot 24 december zal het Glazen Huis in Enschede staan. Er wordt geld ingezameld voor het goede doel. Veel media aandacht, hoge nieuwswaarde. En, aangezien Enschede een echte studenten stad is, zeer waarschijnlijk erg veel publieke belangstelling. (Zeer waarschijnlijk is een mega understatement.. het wordt gewoon knetter druk..)

Ondertussen hebben we voorbeelden van uitingen via Social Media meegemaakt, die een dergelijk evenement danig dwars kunnen zitten. Wat wanneer via Facebook wordt opgeroepen om massaal te gaan rellen? Of via Twitter al duidelijk wordt dat er groepen zijn die een bepaalde vete “even” gaan rechtzetten? Dat zijn toch zaken die je feitelijk niet in een binnenstad wenst? Sterker nog: Wilt voorkomen? Wie zit te wachten op een herhaling van Haren?

Dat brengt mij tot mijn kernvraag: Wat verwacht ik dan van mijn overheid?

Verwacht ik dat er “hapsnap” gereageerd wordt? Of dat er accuraat en direct geanticipeerd wordt op aanwezige informatie? En wat is dan de aanwezige informatie? Verwacht je dat de overheid structureel Social media kanalen bekijkt en tracht te interpreteren? 24/7 volgt wat er gebeurt?

Binnen commerciële bedrijven is Webcare steeds meer “Core business” Simpel weg omdat men daar door heeft dat de consument een adequate be/afhandeling van een vraag/klacht verwacht. Hier wordt zwaar in geïnvesteerd. Overheid moet hier echt nog aan wennen.. En is nog ver verwijderd van dit inzicht. Is althans mijn observatie…

En. nogmaals: wat verwacht je zelf van je overheid? Vind je het normaal dan wel volledig geaccepteerd dat bijvoorbeeld Politie tijdens een evenement de Social Media volgt? Twitter berichten leest waarbij een bepaalde # wordt gebruikt? Of specifieke benaming? En, indien je dat accepteert, mag deze partij dan ook gericht contact opnemen dan wel vragen stellen? Aan de deur gaan bij een potentiële relschopper? Of moet het een “meelezende partij op de achtergrond” zijn? Ik vind het lastig hoor.

Laat maar eens weten wat je er zelf van vindt. Via Social media de grote evenementen monitoren is geaccepteerd, wellicht zelfs verwacht. Tegen over: nee!! Dat mag en kan echt niet..

Geef je mening! Ik heb oprecht interesse in je mening en argumenten. Zou deze graag gebruiken in een mogelijk vervolg.

Handboek Mobile Marketing

Geplaatst op Geupdate op

In navolging van het boek Handleiding Online Marketing is er nu: Handboek Mobile Marketing. Beide boeken zijn geschreven door Patrick Petersen, wellicht bij menigeen beter bekent onder zijn Twitter naam @onlinemearketeer. Daarnaast is Patrick docent bij het instituut Beeckestijn, waar hij voor diverse opleidingen colleges verzorgd.

Ook dit boek, Handboek Mobile Marketing, geeft een helder inzicht in de wondere wereld van Marketing, de laatste ontwikkelingen en toepassingen. Dat vind ik dan ook de kracht van het boek. Het is geen droge opsomming van feiten en theorie. Patrick geeft middels praktische voorbeelden en oplossingen, leidraden voor het succesvol toepassen en gebruiken van Mobile.

Mobile is booming! In de VS zijn er meer mobile aansluitingen dan internet aansluitingen. Niet zo verwonderlijk, wanneer je weet dat veel mensen wel online willen zijn via Facebook of Twitter, echter niet het geld hebben om thuis een internetaansluiting te nemen. Mobile is dan de logische oplossing. En met de diversiteit aan aanbieders van Smartphones is er voor een ieder wat wils..

De stap voor Marketing van Online naar Mobile is dan eveneens een logische. En daar heeft Patrick perfect op geanticipeerd. Hij is een van de eersten die zijn inzichten heeft gebundeld tot een boek. Helder en strak van opbouw. Beginnend met een korte historische uitleg, en al snel overstappend op praktische zaken, voorbeelden en uitleg.

Ook wanneer je geen professioneel op Marketing gebied bent, maar je interesse ligt in het boeien en engagen van mensen en publiek, zal dit boek een mooie handleiding zijn. Ieder hoofdstuk wordt afgesloten mat een Praktijk Case. Daarmee geeft het prachtige inzichten op het gebied van ontwikkelingen en ideeën. Daarnaast is er aan het einde van ieder hoofdstuk een opdracht.. Mooie check: heb ik het echt begrepen?

Het boek eindigt met een MPP. Een Mobile Marketing Plan. Zeer praktisch en stap voor stap uitgelegd hoe je een dergelijk plan moet op stellen voor het beste resultaat.

Ik heb genoten van het boek. De heldere schrijfwijze en duidelijke praktijkvoorbeelden maken het eenvoudig om de theoretische zaken om te zetten naar praktische. Kortom: een must have voor een ieder die zich (professioneel) wil bezig houden met de nieuwste ontwikkelingen op het gebied van Marketing.. Mobile dus!

 

 

Best ever..

Geplaatst op

Mag ik het zeggen? Ja . ik mag het zeggen.. Sommige sportmomenten zijn historisch. Sommige sporters ook. Mohammed Ali, Cassius Clay, is daar 1 van.
In 1960 won hij een gouden medaille tijdens de Olympische spelen. Met deze plak onder de arm terug naar de Verenigde Staten, wil hij uit eten in een restaurant, om daar te vernemen dat Zwarten niet toegelaten worden. Cassius gooit zijn gouden plak de rivier in.

36 jaar later ontvangt hij nogmaals een gouden medaille. Als eerbetoon voor de waarschijnlijk beste boxer ooit. Fly like a butterfly, sting like a bee Dat is een omschrijving.
Een tegenstander tijdens de Olympische spelen in 1960 verklaarde des gevraagd: Nee! Hij slaat niet erg hard. Maar zo ontzettend vaak..
http://bit.ly/wH2krA

Gebruik van socialmedia ten tijde van crisis

Geplaatst op Geupdate op

 

Een onderzoek naar het gebruik van socialmedia ten tijde van crisis. Wat doen we dan? Wordt er nog vrolijk op los getwitterd? E hebben we behoefte aan informatie ontvangen via socialmedia kanalen als Twitter en Facebook? Of toch maar liever de “oude kanalen”, dus tv en radio..

Geef uw mening, vul de enquete in. Het helpt bij het verkrijgen van belangrijke inzichten in uw verwachtingen. Het begeleidende schrijven staat er onder vermeld. Geef uw mening, vul de enquete in. Het helpt bij het verkrijgen van belangrijke inzichten in uw verwachtingen. Het begeleidende schrijven staat er onder vermeld.

https://www.research.net/s/socialemediaennoodsituaties

 

Beste heer, mevrouw,

Naar aanleiding van een onderzoek van het Amerikaanse Rode Kruis naar ‘social media in disasters and emergencies’ wil adviesbureau VDMMP in samenwerking met Menno van Duin (lector Crisisbeheersing Nederlands Instituut Fysieke Veiligheid en Politieacademie) een onderzoek met eenzelfde focus verrichten in Nederland. Het onderzoek van het Amerikaanse Rode Kruis is gericht op het gebruik van sociale media door burgers bij rampen en crises en de verwachtingen van burgers bij het gebruik van sociale media door de hulpdiensten. Het Amerikaanse Rode Kruis heeft dit onderzoek al enkele jaren uitgevoerd om de tendens in kaart te brengen en inzicht te krijgen in het gebruik en verwachting van de burgers.

Er zijn al vele onderzoeken gedaan naar het gebruik van sociale media. Maar wat de verwachtingen zijn van burgers over het gebruik van sociale media in noodsituaties is (nog) niet bekend. Daarmee ontbreekt het inzicht wat de toegevoegde waarde is van het gebruik van sociale media bij noodsituaties door de hulpverlening(sdiensten). Dit onderzoek is een eerste poging om dit meer inzichtelijk te maken en draait om de vraag: ‘Maakt u gebruik van sociale media bij noodsituaties (incidenten, rampen en crises) en wat verwacht u van het gebruik van sociale media door de hulpverlening(sdiensten)?’.

U kunt aan het onderzoek deelnemen door het invullen van deze vragenlijst. iedereen die ouder is dan 12 jaar en in Nederland woont, kan de vragenlijst invullen.

Het invullen van de vragenlijst duurt ongeveer tien minuten. Als u vragen heeft over de vragenlijst of over het onderzoek, dan kunt u een e-mail sturen aan onderzoek@vdmmp.nl.

 

Welke cloud? Klout of Kred?

Geplaatst op Geupdate op

Wat is nu belangrijk? Een Klout score? Of ga je voor Kred?

Klout lijkt erg populair op dit moment. Er wordt veel over gesproken. Er wordt gezegd dat dit de meting is waar bedrijven naar kijken bij sollicitaties. Maar waarom? En is dit terecht? Naar mijn mening is eerst de vraag: wat wil ik bekijken.

Zowel Klout als Kred claimen te meten hoe je op social media bezig bent. Kunt beïnvloeden. Dus ook: hoe interessant voor mijn bedrijf. Maar zijn deze twee methodes ook vergelijkbaar?

Ik werd gertiggerd door opmerkingen van een mede cursist, die opmerkte dat de Klout score van haar best hoog is, terwijl die van een zeer fanatieke social media gebruiker en docent, niet eens zo veel hoger ligt. Hoe kan dit?

Ik ben verder gaan kijken en zoeken en het antwoord is erg eenvoudig. Beide manieren om te bepalen of en hoe jij een beïnvloeder bent is afhankelijk van het gekozen kanaal. Klout reageert sterk op Facebook. Kred op Twitter. En het is dus afhankelijk van het medium wat je het meest gebruikt waaraan je een score kunt krijgen.. Om terug te keren naar de studente en de docent: zij is Facebook. Lees Kout. Hij is Twitter… Het feit dat zij een behoorlijke Klout score heeft is dus iet zo vreemd. Zijn Kred score is echter vele malen hoger..

Vergelijken we nu appels met peren? Ik denk het niet. Zolang je bedenkt wat je wilt bekijken is er niets aan de hand. Weet echter ook dat verschillende onderzoeken en apps, ook verschillende zaken meten. Dus andere zaken laten zien. Dan is er iets aan de hand. Sterker nog: het geeft inzicht in de verschillende kanalen die iemand gebruikt! Mooie info.. Gebruik die en staar je niet blind op een score. Het gaat om kanaal en inhoud. Boodschap en manier waarop. Boeien en vasthouden.