#socialmedia

Mode en Muziekfestival.. Hoe retailers inspelen op #Freshtival. #inhakers

Geplaatst op Geupdate op

Freshtival
Freshtival 2015

Het zal al veel langer gebeuren, en mij was het simpelweg nog niet eerder opgevallen.. Locale ondernemers die lekker inhaken op een groot muziekfestival in hun buurt. En wel het #Freshtival, een groots open-air feest op het terrein van het Rutbeek in Enschede.

Het viel mij op toen ik de berichtgeving rondom #Freshtival aan het bekijken was. (via een handige tool: Bluenod  Combineert verschillende social platformen en geeft een mooi totaal beeld) Ik zag op eens een aantal Facebook berichten voorbij komen van winkels in de omgeving van het festival. En dat was niet een “enkel berichtje.” Een aantal retailers hebben er een behoorlijke campagne van gemaakt.

Campagne.

Al dagen voor het festival werden de eerste berichten gepost. Met een uitnodiging om langs te komen en de nieuwste outfits, absoluut Fresh geschikt te bekijken  en geïnspireerd te raken. En ach.. Wanneer je er dan toch bent.. Kopen mag natuurlijk ook.

Freshtival
Get inspiration..

Ook deze aanbieder was er op tijd bij. Met een uitnodiging aan een ieder die naar de aansluitende festivals ging. Zij hebben de leukste en coolste outfits:

Leuk en cool
Leuk en cool

Persoonlijker

Deze retailer maakte het geheel nog een tik persoonlijker, door in de post een foto te plaatsen van twee zeer enthousiaste medewerkers. En de opmerking dat zij geheel voorbereid zijn op de aanstormende menigte, want er zijn 5 mensen aanwezig die alle klanten met raad en daad en in een hoog tempo kunnen helpen!

Persoonlijk
Persoonlijk

Festival Proof!

En met dit broekje ben je helemaal klaar, en volledig festival proof. Wat wil je nog meer? En ook makkelijk: online te bestellen..

ook online
Ook online

Mooie voorbeelden van ondernemers die nadenken en bezig zijn met het binnen halen van klanten en omzet. Handig om dan zo in te haken op een festival waarvan je wet dat het veel bezoekers trekt. En dat deze bezoekers ook nog eens mode bewust zijn en er graag goed en cool willen uitzien.

Heb jij ook voorbeelden van acties als deze? Inhakers van locale ondernemers bij grote festivals? Laat het mij dan even weten. Ik lees er graag meer over.

De geheime veiligheid instructies van Transavia..

Geplaatst op Geupdate op

De veiligheid instructie tijdens een vlucht van de luchtvaartmaatschappij Transavia zijn geheim! Althans, dat heb ik zo mogen ervaren tijdens een vlucht van Turkije naar Nederland.

 

Vlak voor de start werd, zoals bij iedere vlucht, bij iedere maatschappij, aandacht gevraagd voor de veiligheid instructies. Een standaardprocedure. Belangrijk en niet iets waar je als reiziger nu echt op zit te wachten en naar uit kijkt, maar goed. Het hoort er bij. Zo ook tijdens deze vlucht. Dus terwijl de stewardessen zich voor de demonstratie opstellen, neemt de chef Cabin Crew het woord. Om te beginnen met:

Het is niet toegestaan om tijdens de demonstratie foto's of video opnames te maken.

Kijk! Daarmee heb je natuurlijk direct mijn aandacht. Dit moeten wel heel bijzondere instructies zijn. Waarom anders deze specifieke aanwijzing?

Groot was dan ook mijn teleurstelling toen bleek dat deze instructie in niets afweek van alle instructies die ik ooit al eens gezien heb tijdens de talloze vluchten die ik gemaakt heb.

Ik begrijp dan ook totaal niet waarom er zo specifiek gevraagd werd om geen foto's of video's te maken. Wat is er mis aan het (eventueel) verspreiden van veiligheid instructies? Het is toch alleen maar toe te juichen wanneer iemand een dergelijk filmpje op zijn of haar site zet? Gebruikt in een blog? Op YouTube zet? Maar nee! Niet volgens Transavia.

Geen uitleg…

Er was helaas ook geen enkele uitleg waaróm er geen opnames gemaakt mochten worden. Geen uitleg over mogelijke storing in de cockpit of op andere elektronische apparatuur. Of dat dit voor de uitlegdames irritant is. Of dat het afleidt, zodat je niet oplet en tijdens een calamiteit nog steeds niet weet waar je zwemvest ligt en waar de nooduitgang is.. Helemaal niets! Alleen de droge uitspraak: het is tijdens de demonstratie niet toegestaan om foto's of video opnames te maken.. Punt. That's it.

En dan ga ik mij afvragen: kan dit ook anders?

Het toeval (?) wil dat ik tijdens de vakantie waarvan ik nu terug vloog, een boek las van David Meerman Scott, ( de nieuwe regels van Social Media ) waarin hij een voorbeeld aanhaalt van Air New Zeeland. Deze maatschappij heeft de All Blacks, ( het zeer populaire Nationale Rugby team van New Zeeland) ingezet om haar veiligheid instructies te vertellen.. En hoe! Bekijk deze video. Zo kan het dus ook…

Dus… Transavia. Ik ben benieuwd waarom het niet is toegestaan om foto's of een video opname te maken van de instructie. Maar meer nog: wanneer er al een reden voor is, waarom wordt deze dan niet even gedeeld met je passagiers? Wanneer het een goeie is, hebben wij daar vast begrip voor. Nu zijn er alleen vragen. En vragen blijven hangen en zagen.. Antwoorden geven duidelijkheid, stellen gerust en stellen gerust. Ik hoor het graag..

 

Fluthilfe. Crowdsourcing in Duitsland. Hoe Facebook helpt.

Geplaatst op Geupdate op

De overstromingen in grote delen van het land beheersen al dagen het Duitse nieuws. Duizenden vrijwilligers werken dag en nacht aan het behoud van huis en haard. Zandzakken vullen, eten organiseren en uitdelen, mensen voorzien van een drankje, kortom alles wat maar nodig is.

Oproepen en organiseren van deze hulp gaat veelal via Facebook. De pagina van Dresden heeft momenteel meer dan 48.000 vrienden. En er wordt direct en massaal gereageerd op iedere oproep die geplaatst wordt. Of het nu gaat om het brengen van een oplader voor een mobieltje, het komen helpen met vullen van zandzakken of de roep om een biertje: op alles wordt gereageerd..

Dat de hulp op deze wijze plaats vindt heeft de aandacht getrokken van de media. Het is voor het eerst dat er zo massaal gebruik wordt gemaakt van de mogelijkheden van Social Media in Duitsland. Natuurlijk zijn er eerdere situaties geweest waar de kracht van Social al duidelijk werd. Oproepen tot flashmobs, een aantal ProjectX feestjes, tijdens grote festivals, noem maar op. Maar tijdens een gebeurtenis als deze, waarbij eerder gedacht wordt aan organiseren en uitvoeren door overheden, is dit een nieuwe aanpak. En dat dit werkt is meer dan duidelijk!

Dresden is natuurlijk niet de enige stad waar deze nieuwe manier van organiseren wordt toegepast. Er zijn honderden pagina's te vinden welke gerelateerd zijn aan de watersnood. Maar die van Dresden spring er qua aantal Friends wel uit.. Een mogelijke oorzaak hier voor is dat deze pagina niet alleen gebruikt wordt voor de hulp aan deze stad, maar dat dit een platform geworden is voor het hele getroffen gebied. Je vindt oproepen en aanbiedingen uit geheel Duitsland.

Dat er mensen dankbaar zijn, laat deze pagina uiteraard ook zien! En dat is dan weer de opsteker waar menig hulpverlener het voor doet…

 

Een speciale dag.. Een speciale app.. 30APPril.

Geplaatst op Geupdate op

Speciaal voor 30 april is een app ontwikkeld voor de Nationale Politie, genaamd: 30APPril. Een behoorlijke prestatie, wanneer je bedenkt dat de overgang van Koningin naar Koning nog niet eens zo heel lang geleden gecommuniceerd werd. Dus wat leek op een standaard Koninginnedag, veranderde geheel. In kort tijd is een applicatie ontwikkeld die zowel voor de gebruiker, als ook voor politie en andere partijen relevante informatie verzamelt en deelt.

 

De app is voor IOS en Android beschikbaar. Volgens een bericht op ICulture zijn 20.000 downloads nodig om gedurende de dag een goed beeld te krijgen van de drukte. Echter: dit vraagt wel dat de gebruikers ook locatie bepaling hebben aan staan. Daar moet je als gebruiker dus mee akkoord gaan. Daarnaast wordt de vraag gesteld of je push berichten wilt ontvangen. Om volledig gebruik te kunnen maken van de mogelijkheden van de app is dit noodzakelijk.

Naast zaken als het programma en de route van de Koninklijke familie laat de app ook een Druktemeter zien. Dus een real time beeld van de drukte op verschillende plaatsen in het centrum van Amsterdam. Dit is echt uniek te noemen. Dergelijke informatie wordt regelmatig bekeken door hulpverleners. Delen op deze manier, dus via een app, is iets nieuws. Dat maakt deze app dan ook bijzonder.

Naast het feit dat je zelf kunt zien hoe druk het is op bepaalde plekken in de stad, zijn hulpverleners ook in staat om gericht berichten te sturen naar mensen die de app geïnstalleerd hebben en zich in een bepaalde sector bevinden. Zo kan bijvoorbeeld informatie verstuurd worden wanneer hulpverleners ergens ter plaatse moeten. Of advies geven om een andere locatie te bezoeken, omdat de locatie waarheen men beweegt te druk is. Zeer interactief dus.

Volgens mijn info is het redelijk uniek te noemen dat een dergelijke app wordt ingezet tijdens een evenement als dit. Tijdens andere evenementen, buiten Nederland, is een dergelijk iets al gebruikt, maar de mogelijkheden van deze app gaan verder. Zo kan er direct informatie en keuze opties worden toegevoegd wanneer de omstandigheden dat vragen. En het feit dat je als gebruiker kunt zien waar het druk is, en je berichten kunt ontvangen wanneer je in een bepaald gebied bent is ook bijzonder, en daarnaast, zeer handig te noemen.

Dus: ga je naar Amsterdam? Download de app… Let wel op je batterij gebruik, dus neem een oplader mee. Kun je tijdens een break in een gezellige gelegenheid vast gebruik van maken en je device opladen. Zet locatie bepaling aan om optimaal gebruik te kunnen maken dan de mogelijkheden. En maak er verder een prachtig feest van!

Niet in Amsterdam? Dan nog is het leuk om de app te gebruiken. Je weet dan in ieder geval wat er allemaal gebeurt tijdens dit unieke evenement! Je krijgt uiteraard geen berichten over grote drukte, omdat je niet in dat specifieke gebied aanwezig bent, maar er blijft genoeg interessante informatie over..

 

 

 

Niet altijd luisteren…

Geplaatst op Geupdate op

Ik zoek en kijk regelmatig op YouTube naar live registraties van muziekacts die mijn interesse hebben. Zeker nu ik zo'n mooi kastje van Apple gekregen heb, is dit een aardig tijdverdrijf. Zoek op je mobile, en kijk op TV. Heerlijk.

Afgelopen week kwam ik een registratie tegen uit 1985. Om precies te zijn: 13 juli 1985. Het is het Live Aid concert in Londen. Een act die daar een optreden mag verzorgen is de op dat moment net bij het grote publiek doorbrekende band U2. Hun nummer Sunday Bloody Sunday is eigenlijk net goed en wel bekend geworden via de TV en nu staan deze heren op een mega podium, bekeken door miljoenen van mensen. Wat een fantastisch gevoel moet dat geweest zijn.

Een van de nummers die de heren ten gehore brengen is Bad. Kenmerkend in deze song is een heerlijke gitaar melodie, die je door het gehele nummer hoort en die het de bijzondere herkenbaarheid meegeeft.

Na ruim 6 minuten spelen bedenkt Bono dat hij iemand uit het publiek wil halen. Hij staat druk te wijzen en besluit uiteindelijk om het podium af te springen om zijn uitverkoren dame te laten halen, zodat hij een dansje met haar kan doen. Voor de kijkers een prachtig stukje concert. Voor de radio volgers een scène die geheel voorbij gaat. Zij horen alleen dat gitaar melodietje. Minuut naar minuut. En niet alleen de radio volgers…

Achter het podium zit de manager van U2. Hij heeft voorafgaand aan het concert nog zeer goed bedoelde adviezen meegegeven. “Hou je aan de setup lijst” Doe geen gekke dingen” “Dit is een wereld kans. Verpest het niet” En woorden van gelijke strekking.. Inderdaad. Goed bedoeld.

Nu moet je weten dat deze manager geen TV beelden ter beschikking had tijdens het optreden van zijn band. Hij was, net als de radiovolgers, afhankelijk van datgeen wat hij hoorde. En dat was, om te beginnen, een geheel andere volgorde van gespeelde nummers, en dan ook nog eens minuten lang alleen maar een gitaar rifje.. Wat een drama! Die man heeft duizend doden gestorven op dat moment..

Ik ben echter dankbaar voor het besluit van Bono en de zijnen. Het heeft voor mij een van de mooiste live acts ooit opgeleverd. Waar ik nog steeds niet met droge ogen naar kan kijken.

Ik ben dankbaar voor het eigenwijze. het eigenzinnige. Zelf bepalen wat goed is en dat ook doen. Het niet altijd luisteren. Dat zou ik ook eens moeten doen…. Ach. Wie weet.

 

Serious Request 2012 en Big Brother..

Geplaatst op Geupdate op

Op het moment van schrijven is Serious Request 2012 Enschede, of, zoals iedere Twitter/Facebook gebruiker weet: #SR12, nog in volle gang. Een mega evenement om geld te vergaren. Dit jaar is het doel om heel veel geld in te zamelen om de babysterfte, met name in Afrika, tegen te gaan. Mooi en nobel streven.

Door ondermeer Gemeente, Veiligheidsregio en Politie is dit evenement aangegrepen om verschillende , reeds bestaande, technieken samen te voegen, om daarmee een beter beeld te kunnen realiseren rondom dit evenement. Waar moet je dan aan denken?

Via het signaal wat een mobiel afgeeft om contact te maken met een zendmast is ook te berekenen hoeveel mensen zich op een bepaalde plek bevinden. Voor CrowdControle dus een perfecte tool! Deze techniek is nu gebruikt.. (Andere gegevens worden niet verstuurd. Geen 06 nummers of iets dergelijks..)

Camera beelden zijn niets nieuws. Deze worden dan ook nu gebruikt. Zij geven een mooi beeld van drukte, bewegingen etcetera.

Social Media, en in dit geval dan specifiek Twitter is een ander verhaal. Een Twitterstream wordt wel vaker gevolgd, maar de uitdaging zit in de bruikbare en zeker ook behapbare info. Een voorbeeld: volg via Twitter de Hashtag #thoh of #bzv op de momenten dat The voice of Holland dan wel Boer zoekt Vrouw worden uitgezonden en je weet niet wat er gebeurt. Heel veel info. Kan dat ook anders? Ja, dat kan.. Er zijn tools die veel beter kunnen filteren op de gevraagde relevante info. en niet: Alles wat er getweet wordt..

Voeg dit alles nu een samen. Ik volg de camera beelden en dat geeft een beeld. Vervolgens wil ik weten of het aantal mensen wat ik zie, overeen komt met de tellingen. Tot slot, en niet geheel onbelangrijk, wil ik kunnen monitoren of het beeld overeen komt met het sentiment. Is het sentiment van de tweets gelijk aan het beeld via de camera's? En wat krijg je dan nog via de mensen op straat binnen? Ook kloppend?

Wanneer ik dit doe tijdens een groot evenement als het Glazen Huis, tijdens #SR12, ben ik dan Big Brother? Of ben ik juist erg goed bezig om een ieders veiligheid te borgen waar ik maar kan? Je begrijpt dat ik daar een uitgesproken mening over heb..

Het is een principe vraag ben ik bang.. Feel free to answer…

Ik zou het op prijs stellen.

 

NL Alert: Hoe help ik een goed initiatief om zeep?

Geplaatst op Geupdate op

Recentelijk is een nieuw waarschuwing systeem Live gegaan in Nederland, Dit systeem heeft als naam meegekregen: NL-Alert. Het systeem moet de bekende sirene die we iedere eerste maandag van de maand al horen en ons in tijden van calamiteiten moet waarschuwen, ondersteunen en op den duur wellicht vervangen. Dus: een waarschuwing systeem bij ernstige calamiteiten, waarbij gemeente en overheid de burger zo snel mogelijk van relevante informatie wil voorzien.

Doel van dit systeem is de burger via zijn/haar mobiel te waarschuwen wanneer er iets ernstigs gebeurt in zijn of haar onmiddellijke nabijheid. Het principe werkt via Cellbroadcasting. Een moeilijke naam wellicht, maar het is niets anders dan, wanneer jij je binnen een straal van een bepaalde telefoon zendmast bevindt, je een bericht ontvangt. Buiten de straal dus niet. Dat maakt dus direct het onderscheid met een dienst als Burgernet.

Voor Burgernet moet je je aanmelden. Dus zelf een actie ondernemen. En je krijgt berichten, ook wanneer jij je niet in het doel gebied bevindt. NL Alert kan berichtten sturen naar alle telefoons die geschikt zijn voor het ontvangen hier van, zonder aanmelding, binnen de straal van een zendmast of zendmasten. (Niet alle telefoons zijn nog ingericht voor het ontvangen van Cellbroadcast berichten. Waaronder I-Phone's… Wordt aan gewerkt. )

Goed. Klinkt niet verkeerd toch? En dan krijg je vervolgens dit filmpje voorgeschoteld.. Dat moet je dus duidelijk maken wat NL Alert is..

Met alle respect, maar als ik dit zie krijg ik niet het gevoel dat het een serieus te nemen initiatief is. Sterker nog: ik weet dus niet wat ik moet doen wanneer er een melding komt. Een taart kapot slaan lijkt mij niet de juiste acte in ieder geval. Waar men misschien getracht heeft om humor in te brengen is dit, naar mijn mening, in dit geval volledig misplaatst geweest, Dit had je dus JUIST serieus moeten aanpakken. Juist om duidelijk te maken dat deze alert toevoegt aan het geluid alarm en daarnaast meer en betere informatie kan verstrekken. En niet dat het te pas en te onpas ingezet wordt. Om taarten te meppen bijvoorbeeld..

Helaas. Gemiste kans. Ik neem het in ieder geval niet meer zo serieus wanneer ik een melding krijg. Ga dan eerder op zoek naar de eventueel over gebleven taart.