SproutSocial: Social Customer Care on Twitter

Geplaatst op

See on Scoop.itRwh_at

Rein Hof’s insight:

Handige, compacte uitleg (dank aan SproutSocial)  over Customer Care middels Twitter. Deze vorm van ondersteuning neemt steeds meer toe. Twitter, en ook andere kanalen, worden steeds vaker gebruikt om vragen te stellen. Bedrijven en overheden doen er dan ook goed aan om daar aandacht voor te hebben en te reageren. De vragensteller verwacht écht een antwoord..

See on tinyurl.com

Geef een reactie

Vul je gegevens in of klik op een icoon om in te loggen.

WordPress.com logo

Je reageert onder je WordPress.com account. Log uit / Bijwerken )

Twitter-afbeelding

Je reageert onder je Twitter account. Log uit / Bijwerken )

Facebook foto

Je reageert onder je Facebook account. Log uit / Bijwerken )

Google+ photo

Je reageert onder je Google+ account. Log uit / Bijwerken )

Verbinden met %s