Social media webcare: een praktijkcase met KLM en Coolblue

Geplaatst op

See on Scoop.itRwh_at

Met de aankoop van een blauwe broek ontketende ik een strijd tussen de webcareteams van @KLM en @Coolblue_NL: een goed voorbeeld van social media webcare!

Rein Hof’s insight:

Niet echt een scoop natuurlijk. Maar het lijft een mooi voorbeeld van Social en Webcare… Dit zijn twee bedrijven die echt begrijpen hoe het werkt…

See on www.hoppinger.com

Geef een reactie

Vul je gegevens in of klik op een icoon om in te loggen.

WordPress.com logo

Je reageert onder je WordPress.com account. Log uit / Bijwerken )

Twitter-afbeelding

Je reageert onder je Twitter account. Log uit / Bijwerken )

Facebook foto

Je reageert onder je Facebook account. Log uit / Bijwerken )

Google+ photo

Je reageert onder je Google+ account. Log uit / Bijwerken )

Verbinden met %s